NEEM CONTACT OP
Laten we praten over energie
Vragen over cellen, aangepaste batterijpakketten of OEM‑samenwerkingen? Ons technisch team helpt u graag de juiste oplossing te vinden.
Stuur ons een bericht
Vul onderstaand formulier in en wij nemen binnen 24 uur contact met u op.
Gemiddelde reactietijd
~4 uur
tijdens openingstijden
Magazijnadres
INSUM Energy Magazijn
1. Warschau, Polen
2. Parole, Polen
Openingstijden
Maandag‑Vrijdag
09:00‑18:00 CET
Zaterdag
10:00‑17:00 CET
Zondag
14:00‑17:00 CET
VEELGESTELDE VRAGEN
Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden op de meest voorkomende vragen
Wat is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?
Voor standaard LiFePO4‑cellen is onze MOQ slechts 4 cellen (één doos). Voor DIY‑kits en accessoires geldt geen minimum: u kunt ook één enkel artikel bestellen. Voor aangepaste OEM/ODM‑projecten hangt de MOQ af van de complexiteit, meestal vanaf 100 stuks.
Verzenden jullie naar alle EU‑landen?
Ja! Wij verzenden vanuit ons EU‑magazijn in Duitsland of Polen naar alle 27 EU‑lidstaten. De standaard levertijd bedraagt 3‑7 werkdagen. Alle zendingen zijn DDP (Delivered Duty Paid) dus er komen geen onverwachte douanekosten bij.
Welke certificaten hebben jullie producten?
Al onze LiFePO4‑cellen zijn CE‑gecertificeerd en beschikken over het transportcertificaat UN38.3. Complete batterijpakketten hebben ook het IEC‑certificaat. Op verzoek leveren wij documentatie voor douane‑ en productconformiteit.
Kan ik een aangepast batterijpakket laten ontwerpen?
Zeker! Ons OEM/ODM‑team ontwerpt aangepaste batterijpakketten voor e‑mobiliteit, zonne‑energieopslag, maritieme en industriële toepassingen. Wij regelen alles van celkeuze tot BMS‑programmering en behuizingsontwerp. Neem contact op voor een gratis advies.
Welke garantie bieden jullie?
Alle producten worden geleverd met 3 jaar garantie op fabricagefouten. Complete batterijpakketten hebben 5 jaar garantie. Voor OEM‑maatwerkprojecten worden de garantievoorwaarden per project afgesproken.
Heeft u nog vragen?
Neem contact op met ons ondersteuningsteamKlaar om uw project te starten?
Of u nu één cel nodig heeft of een complete OEM‑oplossing, wij staan voor u klaar.