KONTAKT
Porozmawiajmy o energii
Pytania dotyczące ogniw, niestandardowych pakietów lub współpracy OEM? Nasz zespół techniczny pomoże Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Wyślij nam wiadomość
Wypełnij poniższy formularz, a odpowiemy Ci w ciągu 24 godzin.
Średni czas odpowiedzi
~4 godziny
w godzinach pracy
Szybki kontakt
Adres magazynu
Magazyn INSUM Energy
1. Warszawa, Polska
2. Parole, Polska
Godziny pracy
Poniedziałek – Piątek
09:00 – 18:00 CET
Sobota
10:00 – 17:00 CET
Niedziela
14:00 – 17:00 CET
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania
Jakie jest minimalne zamówienie (MOQ)?
W przypadku standardowych ogniw LiFePO4 nasze MOQ wynosi zaledwie 4 ogniwa (jedno pudełko). W przypadku zestawów DIY i akcesoriów nie ma minimum – możesz zamówić pojedynczą sztukę. W przypadku projektów niestandardowych OEM/ODM MOQ zależy od złożoności, ale zazwyczaj zaczyna się od 100 sztuk.
Czy wysyłacie do wszystkich krajów UE?
Tak! Wysyłamy z naszego magazynu UE w Niemczech lub Polsce do wszystkich 27 państw członkowskich UE. Standardowa dostawa trwa 3–7 dni roboczych. Wszystkie przesyłki są realizowane w formule DDP (Delivered Duty Paid) – bez opłat celnych i niespodzianek.
Jakie certyfikaty posiadają Wasze produkty?
Wszystkie nasze ogniwa LiFePO4 posiadają certyfikat CE oraz certyfikat transportowy UN38.3. Kompletne pakiety akumulatorów posiadają również certyfikat IEC. Na życzenie dostarczamy dokumentację do odprawy celnej i zgodności produktowej.
Czy mogę zamówić zaprojektowanie niestandardowego pakietu akumulatorów?
Oczywiście! Nasz zespół OEM/ODM może zaprojektować niestandardowe pakiety akumulatorów dla e‑mobilności, magazynowania słonecznego, zastosowań morskich oraz przemysłowych. Zajmujemy się wszystkim – od wyboru ogniw po programowanie BMS i projekt obudowy. Skontaktuj się z nami w celu bezpłatnej konsultacji.
Jaką gwarancję oferujecie?
Wszystkie produkty objęte są 3‑letnią gwarancją obejmującą wady produkcyjne. Kompletne pakiety akumulatorów posiadają 5‑letnią gwarancję. W przypadku projektów OEM/niestandardowych warunki gwarancji są negocjowane indywidualnie dla każdego projektu.
Masz jeszcze pytania?
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparciaGotowy, aby rozpocząć swój projekt?
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pojedynczego ogniwa, czy pełnego rozwiązania OEM, jesteśmy tutaj, aby pomóc.